LEVERANS & RETURER

Fraktpolicy

Vi på Finembelli strävar efter att ge dig en snabb och smidig leveransupplevelse. Här är detaljerna för vår leverans:

Leveranstid: Alla beställningar skickas inom 1–3 arbetsdagar efter att de mottagits. Leveranstiden kan variera beroende på ditt val av fraktalternativ och din plats, men normalt tar det 3–7 arbetsdagar.
Fraktkostnad: Frakten är gratis för beställningar över 20 ringar. För beställningar under denna mängd tillkommer en fast avgift.
Spårning: När din beställning skickas får du ett mejl med spårningsinformation så att du enkelt kan följa paketets resa.
Internationell frakt: Vi erbjuder leverans till flera länder. Leveranstider och fraktkostnader för internationella beställningar visas vid utcheckning.

Har du några frågor om din leverans? Kontakta oss gärna på info@finembelli.com så hjälper vi dig!

Vi vill att du ska känna dig trygg med ditt köp. Om du inte är helt nöjd erbjuder vi enkla retur- och bytesmöjligheter. Läs igenom vår policy nedan:

Returrätt: Du har rätt att returnera din produkt inom 14 dagar från att du mottagit den, förutsatt att produkten är oanvänd och i originalförpackning.
Byte: Om du vill byta din produkt mot en annan storlek eller modell, kontakta oss inom 14 dagar så hjälper vi dig gärna.
Returprocess:
1. Kontakta oss på info@finembelli.com för att registrera din retur och få en returfraktsedel.
2. Packa produkten noggrant i originalförpackningen och bifoga retursedeln.
3. Skicka tillbaka paketet enligt instruktionerna.
Återbetalning: När vi mottagit och godkänt din retur kommer vi att återbetala beloppet inom 10 arbetsdagar via samma betalningsmetod som du använde vid köpet. Fraktavgifter återbetalas ej.
Skadade produkter: Om produkten är defekt eller skadad vid leverans, kontakta oss omedelbart så ersätter vi den utan extra kostnad.

Har du fler frågor? Kontakta oss på info@finembelli.com, så hjälper vi dig gärna!