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Queremos que te sientas seguro con tu compra. Si no estás completamente satisfecho, ofrecemos opciones sencillas de devolución y cambio. Por favor, lee nuestra política a continuación:

Derecho de devolución:
Tienes derecho a devolver tu producto dentro de los 14 días posteriores a su recepción, siempre que el producto esté sin usar y en su embalaje original.

Cambio:
Si deseas cambiar tu producto por otra talla o modelo, contáctanos dentro de los 14 días y estaremos encantados de ayudarte.

Proceso de devolución:

1. Contáctanos en info@finembelli.com para registrar tu devolución y recibir una etiqueta de envío para la devolución.
2. Empaca el producto cuidadosamente en su embalaje original y adjunta la etiqueta de devolución.
3. Envía el paquete siguiendo las instrucciones proporcionadas.

Reembolso:
Una vez que hayamos recibido y aprobado tu devolución, reembolsaremos el importe dentro de 10 días hábiles mediante el mismo método de pago que utilizaste al realizar la compra. Los gastos de envío no son reembolsables.

Productos dañados:
Si el producto está defectuoso o dañado al momento de la entrega, contáctanos de inmediato y lo reemplazaremos sin costo adicional.

En Finembelli nos esforzamos por brindarte una experiencia de entrega rápida y sencilla. Aquí tienes los detalles sobre nuestro servicio de envío:

Tiempo de entrega:
Todos los pedidos se envían dentro de 1 a 3 días hábiles después de ser recibidos. El tiempo de entrega puede variar según la opción de envío seleccionada y tu ubicación, pero generalmente toma de 3 a 7 días hábiles.

Costo de envío:
El envío es gratuito para pedidos de más de 20 anillos. Para pedidos menores a esta cantidad, se aplicará un cargo adicional.

Seguimiento:
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas rastrear fácilmente el trayecto de tu paquete.

Envíos internacionales:
Ofrecemos entregas a varios países. Los tiempos de entrega y costos de envío para pedidos internacionales se mostrarán al momento de realizar el pago.