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LIEFERUNG und RÜCKGABE

Versandbedingungen

Wir bei Finembelli sind bestrebt, Ihnen eine schnelle und reibungslose Lieferung zu ermöglichen. Hier sind die Details unserer Lieferung:

  • Lieferzeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eingang versendet. Die Lieferzeit kann je nach gewählter Versandoption und Ihrem Standort variieren, normalerweise dauert sie jedoch 3-7 Werktage.

  • Versandkosten: Bei Bestellungen über 20 Ringen ist der Versand kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Betrag wird eine feste Gebühr erhoben.

  • Sendungsverfolgung: Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie den Weg des Pakets problemlos verfolgen können.

  • Internationaler Versand: Wir bieten die Lieferung in mehrere Länder an. Lieferzeiten und Versandkosten für internationale Bestellungen werden an der Kasse angezeigt.            

 

Sie haben Fragen zu Ihrer Lieferung? Kontaktieren Sie uns gerne unter info@finembelli.com und wir helfen Ihnen weiter!

Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Wir möchten, dass Sie sich bei Ihrem Kauf sicher fühlen. Sollten Sie nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen einfache Rückgabe- und Umtauschmöglichkeiten. Lesen Sie unsere Richtlinien unten:

  • Rückgaberecht: Sie haben das Recht, Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, sofern das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist.

  • Umtausch: Wenn Sie Ihr Produkt gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen und wir helfen Ihnen gerne weiter.

  • Rückgabeprozess:

    1. Kontaktieren Sie uns unter info@finembelli.com, um Ihre Rücksendung zu registrieren und einen Rücksendeschein zu erhalten.

    2. Verpacken Sie das Produkt sorgfältig in der Originalverpackung und legen Sie den Rücksendeschein bei.

    3. Senden Sie das Paket gemäß den Anweisungen zurück.

  • Rückerstattung: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet haben. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

  • Beschädigte Produkte: Wenn das Produkt bei der Lieferung defekt oder beschädigt ist, kontaktieren Sie uns umgehend und wir werden es ohne zusätzliche Kosten ersetzen.

 

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns unter info@finembelli.com, wir helfen Ihnen gerne weiter!

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